Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://klassavto.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон 152-ФЗ), и регулирует отношения, возникающие в связи со сбором, хранением, использованием и защитой персональных данных.

Администрация сайта уважает право на приватность Пользователей и стремится обеспечить надежную защиту их персональных данных. Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Пользователей, и использовать ее только в целях, указанных в настоящей Политике.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

В рамках функционирования Сайта и предоставления услуг, Администрация сайта обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации/заполнении форм: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, город проживания, информация об автомобиле, который интересует Пользователя (марка, модель, год выпуска, предпочтительный бюджет).
2. Данные, получаемые автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, времени посещения страниц, ссылках, на которые Пользователь переходит, геолокация (с согласия Пользователя, если это необходимо для предоставления дополнительных услуг, например, поиска автомобилей вблизи местоположения Пользователя).
3. Информация, получаемая в результате взаимодействия с нашей службой поддержки: детали переписки, записи телефонных разговоров (с согласия Пользователя), информация о проблемах и запросах.
4. Данные, необходимые для выполнения договорных обязательств: при заключении договора на оказание юридических услуг, связанных с проверкой автомобиля, могут быть запрошены дополнительные персональные данные, необходимые для исполнения договора (например, данные паспорта, водительского удостоверения).

Мы не обрабатываем персональные данные, относящиеся к специальным категориям персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т.п.), за исключением случаев, когда это необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации и при наличии явного согласия Пользователя.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Оказание услуг и обеспечение доступа к Сайту: регистрация и аутентификация Пользователя, предоставление доступа к функционалу Сайта, включая поиск автомобилей, оформление заявок на проверку автомобилей, получение консультаций.
2. Обратная связь и взаимодействие с Пользователем: ответы на запросы Пользователей, предоставление информации об услугах, уведомления об изменениях на Сайте, оповещения о новых предложениях.
3. Выполнение договорных обязательств: оказание юридических услуг, связанных с проверкой автомобилей, в соответствии с заключенным договором.
4. Улучшение качества услуг и Сайта: анализ данных о поведении Пользователей на Сайте для улучшения его функциональности, разработки новых услуг и предложений, персонализации контента.
5. Рекламные и маркетинговые цели: отправка рекламных и маркетинговых материалов (с согласия Пользователя), проведение маркетинговых исследований.
6. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества: выявление и предотвращение мошеннических действий, защита прав и интересов Администрации сайта и Пользователей.
7. Соблюдение требований законодательства: выполнение требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона 152-ФЗ, предоставление информации правоохранительным органам по их запросу.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие Пользователя: в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, не вытекающих из договора, или когда это требуется законодательством. Пользователь может отозвать свое согласие в любое время, что не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва согласия.
2. Исполнение договора: когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, заключенного между Пользователем и Администрацией сайта.
3. Законодательство Российской Федерации: в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, например, для соблюдения требований Закона 152-ФЗ.
4. Защита жизненно важных интересов: в случаях, когда обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов Пользователя или других лиц.

4. Порядок обработки персональных данных

Администрация сайта обеспечивает:

1. Законность, добросовестность и прозрачность обработки персональных данных.
2. Сбор персональных данных только для конкретных, заранее определенных и законных целей.
3. Соответствие персональных данных целям обработки.
4. Минимизацию персональных данных: мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для достижения поставленных целей.
5. Точность и актуальность персональных данных.
6. Обеспечение безопасности персональных данных: мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения и уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки или истечения установленного срока, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Ваши права

Пользователь имеет право на:

1. Доступ к своим персональным данным.
2. Уточнение и исправление своих персональных данных.
3. Удаление своих персональных данных (право на забвение).
4. Ограничение обработки своих персональных данных.
5. Перенос своих персональных данных.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных.
7. Подача жалобы в надзорный орган.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору (контактные данные указаны в разделе 7 настоящей Политики).

6. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей могут быть переданы следующим категориям лиц:

1. Партнеры и подрядчики: лицам, оказывающим услуги по технической поддержке, обработке данных, маркетингу и рекламе. Мы заключаем договоры с такими партнерами и подрядчиками, обеспечивающие надлежащую защиту персональных данных.
2. Правоохранительные органы: в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по их законному запросу.

Передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований Закона 152-ФЗ и других применимых законов Российской Федерации.

7. Контактная информация

Любые вопросы, касающиеся настоящей Политики или обработки персональных данных, Пользователь может направить Оператору по адресу электронной почты: info@klassavto.ru. Администрация сайта обязуется рассмотреть запрос Пользователя и предоставить ответ в течение 30 (тридцати) дней.

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. О любых изменениях будет уведомлено на Сайте https://klassavto.ru.